如果您认为数据和创造力不能融合,请再想一想。
许多营销人员认为数据驱动策略的兴起对让营销活动脱颖而出的创意过程构成了潜在威胁。
但百味来集团数据与分析高级经理玛丽亚Barilla 的 Mariama Kamanda 的见解玛·卡曼达 (Mariama Kamanda) 却提出了不同的观点,她展示了如何利用数据作为关键资产来增强而不是阻碍创意营销工作。
在最近一期由 Adverity 产品营销副总裁 Jessica Cardonick 主持的《The Undiscovered Metric》播客中,Mariama 分享了她在创造力和数据之间不断发展的关系方面的经验和见解。
数据在创造力中被误解的作用
从对话一开始,玛丽亚玛就指出了一个常 country wise 电子邮件营销列表 见的误解:数据扼杀创造力。“首席营销官通常对数据和创造力有所顾虑,”她说道,并解释说,这种顾Barilla 的 Mariama Kamanda 的见解虑通常源于一种担忧,即数据会剥夺创意工作中蕴含的情感。然而,她认为,数据在优化营销活动和激发创意方向方面发挥着至关重要的作用。
这并不是要消除创造力,而是要利用数据洞察使创意活动更有效。
在百味来,数据融入了营销流程的每个环节,包括 人们喜欢它易于设置和使用 资产的构思。虽然收集和整理数据的初始阶段可能看似平淡无奇,但最终的结果——敏锐且可操作的洞察——使营销人员能够策划更能引起受众共鸣的营销活动。玛丽亚玛认为,数据可以释放新的创意可能性和洞察,而这些可能性和洞察原本可能被忽视。
信任与合作:在数据和营销之间建立牢固的伙伴关系
Mariama 强调数据团队和营销团队之间信任与协作的关键作用。“我们都必须拥有非常好的流程。必须建立信任,并且需要一定程度的理解,”她说。
如果没有这个基础,数据科学家和创意人员之间的关系很容易变得紧张。数据团队可能会向营销人员提供过多的信息,而创意团队可能会觉得他们的 阿尔及利亚商业指南 愿景受到了指标的制约。
在百味来,强大的流程和开放的沟通有助于弥合这一差距。正如 Mariama 所解释的那样:“这不仅仅是向他们提供数据;而是帮助他们理解‘那又怎样’——获得能够付诸行动的洞察力。” 通过带领营销人员探索数据并促进相互理解,数据团队可以支持创意人员做出明智的决策,而不会扼杀他们的创作自由。
最终,两个团队需要携手合作,朝着共同的目标前进。“我们希望与他们携手同行,”玛丽亚玛说道,并强调数据团队应该是合作伙伴,而不是批评者。“当你展示一些毫无根据的数字时,即使你认为自己了解了背景,也会感觉像是在给他们批改作业,”她指出。
开放的沟通以及提供反馈和背景的意愿对于建立信任至关重要。这种协作方式确保双方保持一致,并能够利用数据来推动富有创意、影响深远的营销策略。