把“Scrum”、“Sprint”、“看板”、“史诗”、“回顾”、“ART”、“PI 计划”和“RTE”这些词从你手机号码数据 状态会议。如果你实施了 Scrum 和 Sprint，要告诉所有人，你现在以一到两周为一个周期进行规划，以提高你的专注度和责任感。
当你描述变化时，请回顾第一原则：成果和价值交付。你不是在采用敏 如何在社交媒体上营销您的业务 捷方法；你只是在改变工作方式，以交付更好的成果和价值。别再用敏捷的术语了，开始用商业语言说话吧。
3. 停止转型，逐步采用敏捷方法
转型令人畏惧。没有人愿意被转型，除非他们主动发起并掌控变革。敏捷的最佳应用方式是敏捷——循序渐进、实验性地采用有效的方法，摒弃无效的方法。
每当我听到有公司宣布进行重大敏捷转型，我都会赶紧跑开。这类大规模转型的成功率低得吓人。我们应该专注于通过渐进式变革来创造更好的成果和价值。
人们支持他们参与创造和解决他们问题的东西。你的营销人员是否感到不知所措？相信我，他们确实如此。专注于缓解这种压力。你的营销人员是否因为各自为政、优先级和工作方式各异而无法完成工作？组建跨职能团队 布韦岛商业指南 或围绕价值交付进行重组。你的营销人员是否需要帮助来弥合战略与执行之间的差距？帮助他们，并教他们如何规划和优先安排支持战略的策略。
深入挖掘：敏捷营销转型失败的 4 个常见陷阱（以及如何避免它们）
4. 根据自身情况定制敏捷
敏捷并非“一刀切”，必须根据每个组织的独特情况进行定制。但这并不意味着组织应该随心所欲地选择敏捷的某些部分。他们应该根据哪些有效、哪些无效来选择敏捷实践。
尝试不同的敏捷方法。从看板开始，因为它对团队的干扰最小，而且你从看板中学到的知识也可以应用于 Scrum 或 Scrumban。尝试不同的冲刺长度。（哦，我的意思是不同的计划周期！）
不要局限于敏捷。应用精益制造技术。在设计客户体验时遵循设计思维原则。尝试人工智能，并将其融入你的工具箱。
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5. 真正以客户为中心
根据贝恩公司 2022 年的一项研究，高达 80% 的公司认为他们提供了卓越的客户体验，但只有 8% 的客户认同这一点。当公司只是口头上强调以客户为中心，而不是真正付诸行动时，他们的认知和客户的现实之间就会出现差距。
首先要了解你的客户，收集他们的行为、偏好和期望数据，并根据这些需求调整你的营销策略。以客户为中心需要定期与客户联系，并开展“客户之声”项目，让公司其他部门了解客户的需求。
设计并提供卓越的客户体验。客户想要的不仅仅是产品或服务，他们希望看到自己的期望得到满足，问题得到解决，并按照自己的意愿进行。打造与众不同、卓越的体验，让客户愿意向他人推荐，并通过口口相传的方式传播。
最后，将“以客户为中心”付诸实践。“以客户为中心”并非只是员工付出额外努力的几个例子或故事，而是投入资金来确保客户获得始终如一的卓越体验。它不应该依赖于英雄，而应该成为公司文化、运营和日常体验的一部分。这需要在运营上投入精力和资金。
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保持敏捷营销的活力、有效性和相关性
敏捷营销并未消亡，但它的未来却难以预测。如同数字营销、基于账户的营销、内容营销、社交媒体营销或任何其他营销方式一样，敏捷营销必须与时俱进。