monday CRM 建立在 monday.com 的 Work OS 上。它配备了完全可定制的客户跟踪仪表板,可让您以清晰直观的方式查看所有客户数据。以下是我们的一些主要特点。
客户跟踪自动化
Monday CRM 允许您创建自动化工作流程来跟踪客户的电子邮件活动。例如,您可以自动化工作流程,当客户采取某种操作(例如点击 付费搜索的 7 个致命错误及避免方法 电子邮件)时通知特定的销售代表。因此,通过自动化客户跟进,所有销售人员都可以与客户保持一致。然后,他们可以顺利地引导客户完成购买过程,从而创建一个万无一失的潜在客户生成流程。
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可定制的客户跟踪仪表板
使用 Monday CRM,您可以通过直观的客户跟踪图表轻松地将所有客户信息变为现实。这里您仅看到客户跟踪仪表板的一个示例。但是,使用 Monday CRM,您可以从超过 27 种视图、超过 36 个列和超过 25 个小部件中进行选择,以创建您的个 如何修复 outlook 错误代码 性化仪表板。此外,您可以按照最适合自己的方式组织客户信息。事实上,通过 Monday CRM,所有客户跟踪仪表板都是完全可定制的。因此,您可以根据需要过滤和组织客户信息。但这就是你做出最有效决策的方法。
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客户跟进活动的管理
在单一、集中的客户跟踪仪表板上记录和跟踪所有客户活动,以便全面了解您的客户。使用 Monday CRM,您可以轻松地在同一平台上保存所有客户电话、电子邮件甚至社交媒体互动。因此,您不再需要担心丢失关键信息或必须通过一系列选项卡才能找到它。
但这还不是全部。以下是 Monday CRM 的 马来西亚电话号码 其他一些功能,可让您以不同的方式跟踪您的客户。
- 发票:直接在您的 CRM 中创建、编辑和共享发票模板。
- 订单:实时跟踪订单,并在订单进入新阶段时通知相关员工。
- 互动:使用 CRM 项目页面一目了然地跟踪所有客户互动。
- 电子邮件数据:使用易于理解的客户跟踪仪表板自动跟踪重要的电子邮件数据,例如打开率、电子邮件送达率和点击率。
- 赢得、待定和失去的潜在客户:设置自动化参数,以便在一个地方轻松地集中和鉴定您的潜在客户。
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使用客户跟踪来改善您的客户体验
客户跟踪有助于了解客户的需求和偏好。有了这些信息,公司可以更清楚地了解客户,并知道如何在现在和将来为他们提供最好的服务。
在这方面,使用好的软件可以带来很大的不同。因此,投资一个能够提供您的业务所需的所有功能的简单 CRM平台。您的销售团队将能够利用人工智能数据 来帮助您实施最佳策略。