在本文中,我们将了解“品类经理”的特长:它是谁以及它做什么?在进一步了解该术语的定义和方法之前,让我们先介绍一些历史背景。
教授被认为是品
类经理职 电话号码 业的先驱。事情发生在 1985 年。在美国圣路易斯,Schnucks 连锁店因竞争对手的活动而遭遇严重困境。当时,这位南加州大学教授正在开发他的阿波罗计划。 Brian F. Harris 提出可以用它来解决 Schnucks 公司的问题。他的程序可以分别确定所有产品类别在商店货架上所需的空间量。
考虑到 Apollo 的建议,Schnucks 管理层分配了更多 不妨这样做 空间来放置婴儿食品部门最畅销的商品。结果令人印象深刻。销量增长了20%!继此成功之后,Schnucks 使用 Apollo 计划改变了所有类别产品的货架摆放。仅仅几年之后,该连锁店的主要竞争对手就在圣路易斯倒闭了。
这一事件加速了这样一种理念的发展:零售公司可以通过将产品线细分为不同的类别或商品组来增加销售额。 “品类管理”这个术语本身出现得稍晚一些。这要归功于上世纪 90 年代初宝洁品牌。
自此,“品类经理”的职位开始出现在许多零 巴哈马商业指南 售连锁店中。据信,目前绝大多数此类公司已经实施了该政策(至少零售商自己是这么说的)。与此同时,对零售连锁店管理其产品范围的方法的分析表明了相反的情况。
与所有销售专业人员一样,品类经理必须确保其公司的收入通过销售而增长。然而,他的作品具有许多重要特点。
让我们注意一个重要点。 “品类经理”这一职位名称表明该专家处理的不仅仅是单个类型甚至产品组的供应、储存、商品推销和销售问题。他负责根据消费者品质和功能区分的产品类别。
这是一个责任非常重大的职位
品类经理对产品类别的销售方式有直接的影响。他的工作不是针对单个岗位,而是针对产品线,因此这项活动的结果在整个公司的利润结构中占有相当大的比例。
此类专家的错误可能不会造成无法弥补的损失,但会造成重大的经济损失。这就是为什么公司试图招募有经验、高素质的候选人来担任品类经理职位。
该专业的显著特点是多任务处理。重要的是,品类经理要有管理技能,精通物流、营销、商品销售,了解经济和消费者心理。